ŞİKAYETİNİZİN KALDIRILMAMASI İÇİN UYMANIZ GEREKEN KURALLAR
Probleminizi paylaşmak yerine direkt olarak bizlerle iletişim kurup destek talep edebileceğiniz Telegram Grubumuz aktiftir. Sizlere 7/24 hizmet verebilmek adına oluşturduğumuz gruba katılabilirsiniz.
- Başlıkta itham olmamalıdır. Yaşadığınız problemi kısaca anlatacağınız şekilde başlık kullanmalısınız. ( Örneğin ; XXXBET DOLANDIRICIDIR gibi bir başlık ile konu açılması durumunda şikayetiniz kaldırılacaktır. xxxBET Ödeme problemi gibi bir başlık kullanabilirsiniz. )
- Argo, küfür , hakaret içerikli konular herhangi bir destek verilmeden hemen kaldırılacaktır. Ayrıca canlı destek üzerinden hakaret vb ithamlarda bulunan üyelerin de aynı şekilde şikayetlerine destek verilmeyecektir.
- Probleminizin 24 SAAT içerisinde ilgili büroda çözülmemesi üzerine destek talebinde bulunabilirsiniz.
- Yalnızca kendi adınıza şikayet açabilirsiniz. Başkasının adına şikayet açtığınız tespit edilir ise üyeliğiniz kalıcı olarak kapatılacaktır.
- Destek talebi oluşturmadan önce problem yaşadığınız büro ile ipleri koparma derecesinde problem yaratmayınız. Probleminizi anlaşılır bir şekilde sinirlerinize hakim olarak dile getiriniz. Aksi taktirde bizlerinde iletişim kurması zorlaşmaktadır.
- Bonus Hunter statüsüne alınmış, bonus alımı yasaklanmış kullanıcıların bonus talebi hakkında açacak oldukları başlıklar onaylanmayacaktır.
- Destek başlığı açtıktan sonra çözümü beklemeden oyunlara katılarak hesabındaki bakiyesini sıfırlamış kullanıcıların destek başlıkları devamlılığı olmayacak ve kaldırılacaktır.
- Probleminizin forumumuza üye olmadan önce yaşanmış olması gerekmektedir. Problem yaşadıktan sonra foruma üye olup destek talebinde bulunmanız durumunda maalesef yardımcı olunmayacaktır.
- Yatırım yapmadan önce herhangi bir limiti bulunmayan kullanıcılar , yatırım sağladıktan sonra farklı bir alanda bahis alınması konusunda büro tarafından yönlendirildi ise yine destek talebinde bulunabilir.
Probleminizi paylaşmak yerine direkt olarak bizlerle iletişim kurup destek talep edebileceğiniz Telegram Grubumuz aktiftir. Sizlere 7/24 hizmet verebilmek adına oluşturduğumuz gruba katılabilirsiniz.
